إن خلق الدوافع يظل معادلة صعبة بالنسبة لكثير من المديرين. وغالباً ما تؤدي أفكار ذات نوايا حسنة، بغرض تحفيز العاملين، إلى تبعات سلبية.
الاستماع الفعال. الاستماع إلى احتياجات الموظفين يمكن أن يساعد في ذلك تحسين مشاركة الموظفينوالرضا والتحفيز. كما يسمح لك بمعالجة المشكلات قبل أن تصبح مشكلات كبيرة.
ضحك مرتفع. الفكاهة هي أداة للتغلب على الأوقات الصعبة والواقع. لذا، يجب أن يجد عمالك وقتًا للاستمتاع والضحك على الأشياء.
على سبيل المثال ، قد يكون الموظف الذي يتلقى تدريباً على تقنية أو عملية جديدة قادراً على العمل بكفاءة أكبر ، مما يؤدي إلى تحسين الإنتاجية والنتائج.
أداءكم في هذا الشهر كان مُبهرًا للغاية، نتمنى منكم المزيد دائمًا.
ونحن في هذه المقالة سنقدم لك الكيفية الصحيحة لتحفيز الموظفين.
من الرؤية إلى الإنجاز: إستراتيجيات مهمة لزيادة إنتاجية الموظفين
وعادة ما يحترم الموظفين القائد الذي يتيح لهم فرصة المشاركة وإضافة القيمة، القيادة بالقدوة تتيح لك إدارة التوقعات بحيث يكون موظفيك على علم بمستوى العمل المطلوب كما أنه سيسمح بالعدالة الحقيقية والنمو الفردي للموظفين بأتباع أهداف واضحة واحترافية ولا يجب أن تكون سياسة أفعل ما أقول وليس كما أفعل في الأعمال التجارية بالنهاية لا تستهن بأثر تقديرك للموظفين والثناء عليهم، فقد أظهرت أحد الدراسات التي تمت بعام ٢٠٢١ أن ٨٣٪ من الموظفين يُفضلون إطراء مدرائهم وتقدير عملهم على أي نوع آخر من المكافآت.
قد تبدو هذه النقطة بديهية للغاية، لكنها ليست موجودة في كثير من الشركات. من الضروري تقدير الموظفين على عملهم الجاد من أجل تحفيزهم ورفع الروح المعنوية داخل مكان العمل. يبدأ ارتباط الموظف بشركته مع التقدير. عندما يُقدَّر الموظفون المستحقون على عملهم، تتحسن معنوياتهم، ويشعرون بمزيد من الحافز لتحقيق الأهداف التنظيمية.
يحدث التحفيز الخارجي عندما يكون الموظف لديه دافع لإنجاز مهمة ما لغرض المكافأة أو خوفًا من العقاب، فقد تكون المكافأة الحصول على حافز مادي أو تكريم أو ترقية في العمل، أما العقاب فقد يكون خصم راتب، نور الإمارات وبالتالي فإن الثواب والعقاب هما الدافعان الأساسيان في التحفيز الخارجي، ومن بين أنواعه:
- تُظهر الأبحاث أن الأشخاص المبتكرين يكون لديهم مستويات أعلى من الدوافع الجوهرية، وأنهم يقومون بأداء سيئ عندما لا تكون لديهم دوافع جوهرية.
يعبر دافع الانتماء عن رغبة الموظف في أن يكون منتمي لفريق العمل وتعزيز علاقاته بهم وتحسين التواصل وتقوية التعاون معهم من أجل تحقيق التطور انطلاقًا من فكرة تحقيق النجاح كفريق عمل وليس كفرد.
يمكن لتحديد أهداف أو أرقام مبيعات محددة أن يأتي بنتائج عكسية. وقد تعلمت الإدارة العليا لبنك "ولز فارغو" الأمريكي العالمي هذا الدرس القاسي بعد أن طبقت المؤسسة نظاماً صارما يقوم على أساس الوصول لعدد طموح من العملاء كل يوم وإقناعهم بفتح حسابات جديدة لدى البنك.
يلعب التحفيز دورًا مهمًا بجميع جوانب الفرد كالجانب العملي، حيث يعتبر أساس كل منظمة أو مؤسسة فهو جهود الموظفين وانضباطهم، وينتج ذلك من جهود صاحب العمل لتوفير سبل الراحة للموظفين وتعزيز روح الانتماء لديهم. إليك بعضًا من طُرق تحفيز الموظفين. شارك يٌشبّه العديد من الناس شعور التحفيز بالمحرك الذي يتحكم بالإنسان وقراراته وتطوره، ويعّد من أهم العوامل المؤثرة على الإنسان من الناحية الجسدية والنفسية وغيرها.